Häufige Fragen (FAQ)

Eine Automatikuhr zieht sich durch die Bewegung Ihres Handgelenks auf. Liegt sie einige Tage im Schrank, bleibt sie stehen, und Datum, Wochentag oder Mondphase müssen neu gestellt werden. Ein Uhrenbeweger hält das Werk in Bewegung, während Sie eine andere Uhr tragen. Mehr dazu im Ratgeber „Braucht meine Uhr einen Uhrenbeweger?“

Zu fast jeder. Entscheidend sind die Drehrichtung und die Zahl der Umdrehungen pro Tag (TPD), die Ihr Werk benötigt. Beides finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Uhr oder beim Hersteller. Die Einstellmöglichkeiten jedes Bewegers stehen in unserer Produktbeschreibung. Wie Sie vorgehen, lesen Sie im Ratgeber „Uhrenbeweger richtig einstellen“.

Bei korrekter Einstellung nicht. Wählen Sie die vom Uhrenhersteller empfohlene Drehrichtung und Umdrehungszahl. Im Zweifel beginnen Sie mit einem niedrigen Wert und wechselnder Drehrichtung.

Die meisten Modelle werden über ein Netzteil betrieben, einige können alternativ mit Batterien laufen. Die Stromversorgung ist bei jedem Produkt unter „Technische Daten“ angegeben.

Jeder Uhrenbeweger hat einen kleinen Motor und ist daher nicht völlig geräuschlos. Dezibelwerte geben wir nur an, wenn sie belegt sind.

Rechnen Sie einen bis zwei Plätze mehr als Ihre heutige Sammlung. Bei besonders großen Gehäusen schreiben Sie uns vor dem Kauf. Mehr dazu im Ratgeber „Die richtige Größe für Ihre Sammlung“.

Einige Modelle haben ein Schloss. Fragen Sie uns im Zweifel vor dem Kauf.

Nach Deutschland und Österreich. Standardversand 4,90 €, ab 79 € Bestellwert kostenlos.

8 bis 14 Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage): höchstens 1 Werktag Bearbeitung, danach 7 bis 13 Werktage Versand. Die Ware wird direkt von unserem Lieferanten versendet, auch aus Lagern außerhalb der EU. Einfuhrabgaben und Zölle übernehmen wir. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Ja. Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Fotografieren Sie Verpackung und Artikel und schreiben Sie uns möglichst bald. Sie erhalten Ersatz oder Ihr Geld zurück. Die Kosten einer Rücksendung beschädigter oder mangelhafter Ware tragen wir. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Ja, mit jeder Bestellung. Als Kleinunternehmer nach französischem Recht (Art. 293 B Code général des impôts) berechnen wir keine Umsatzsteuer; auf der Rechnung wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Per E-Mail an kontakt@atelier-rheinhoff.de oder telefonisch unter +33 6 52 53 12 42 (montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr, außer an Feiertagen). Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Alle Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.